Менеджер по работе с клиентами (Фулфилмент-оператор, г. Домодедово)
Вакансия № 16499211 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО МультиТрансЛогистик" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО МультиТрансЛогистик.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО МультиТрансЛогистик" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО МультиТрансЛогистик" - http://mtl-group.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
Репутация компании "ООО МультиТрансЛогистик" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 16499211 добавлена в базу данных: Пятница, 19 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,42 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Дмитровская, Новодмитровская улица, 2к2.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 80000 руб. на вакантной должности "Менеджер по работе с клиентами (Фулфилмент-оператор, г. Домодедово)".
Компания MTL – оператор внешнеэкономической деятельности нового типа, обеспечивающий высокий уровень профессиональной и безопасной международной логистики и таможенного оформления.
Группа компаний MTL - запустила новый сервис для клиентов - фулфилмент, комплекс услуг для сегмента E-commerce, обеспечивающий эффективное движение товарных единиц от поставщика (продавца) к конечному клиенту.
Приглашаем в команду менеджера по работе с клиентами. Нам важно, чтобы наш будущий сотрудник не только был готов выполнять перечисленные ниже обязанности а также стал активным участником развития нового сервиса.
Приветствуем, если у вас есть опыт работы в E-commerce и особенно если вы принимали участие в организации/изменении/улучшении бизнес-процессов на складе, работы курьерских служб и организации/запуске работы контакт-центра.
Обязанности:
1. Взаимодействие с клиентом:
- первый уровень связи с клиентом. Выстраивание и координация всех операционных процессов работы с клиентом;
- формирование еженедельных/ежемесячных отчетов/контроль ведения взаиморасчетов с клиентом;
- информирование о проблемах при приемке/сборке/согласование стоимости услуг и заказ на услуги;
- подтверждение возвратов Клиентов/контроль за соблюдением документооборота и правил возврата.
2. Взаимодействие со складом по операционным вопросам:
- информирование о приходе товара/переупаковке/сборке/согласование доп. затрат, контроль тарифов;
- контроль соблюдения уровня сервиса (сроки выгрузки/обработки/подбора);
- проверка отчета по складу, контроль первичной документации/отражение в системе/претензионная работа;
- подписание входящих/исходящих документов по доверенности.
3. Взаимодействие с курьерскими службами:
- распределение заказов по курьерским службам/поиск и привлечение новых КС и ПВЗ;
- контроль соблюдения уровня сервиса (сроки доставки/обработка и учет возвратов/претензионная работа);
- документооборот/Контроль поступления ДС/отправки возвратов;
- проверка отчета КС/отражение в системе/взаиморасчеты.
Профессиональные требования:
Знания:
- Excel (продвинутый пользователь), 1С УТ.
Навыки/Умения:
- Выстраивания процессов взаимодействия с партнерами.
- Ведение договоров.
- Понимание ценообразования.
Опыт:
- Е-ком сегмент (интернет-магазин/фулфилмент оператор), склады ответственного хранения, Курьерские службы.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Заработная плата обсуждается на встрече.
- Оформление по ТК РФ.
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00.
- Офис на складе.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 16499211 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...