Customer care & Support specialist Russia
Вакансия № 16176593 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Believe Digital" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Believe Digital.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Believe Digital" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Believe Digital" - https://www.believemusic.com/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Believe Digital" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 16176593 добавлена в базу данных: Вторник, 23 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 11,13 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Курская, Нижняя Сыромятническая улица, 10с7.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Job Description
Believe is looking for a Customer Care & Support Specialist, based in Moscow
Integrated into the Customer Care & Support department, you will be the main point of contact of our customers in France (Producers, Labels, Artists) to solve their issues and requests.
Your main role and responsibilities are:
- Solve Artists & Labels operational issues on artistic content, payment of royalties, reporting, management of copyright in compliance with our SLAs and top quality communication
- Maintain high customer satisfaction
- Onboard and train Artists and Labels on Believe internal tools
- Contribute to the Support knowledge bases to improve the autonomy of our clients
- Maintain a regular and close communication with Sales teams
- Interact with Believe back office teams: Finance, Content, Product, Contracts & Rights
Qualifications
- At least 1 year experience of online customer service
- Good communication skills with Care, Respect, Empathy
- Problem solving mindset
- Product knowledge
- Passionate about technology
- Russian language : monther tongue
- English language : B2 level required (test will be taken)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 16176593 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...