Консультант технической поддержки (Москва, Московская область)
Вакансия № 15816898 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "iiko, Компания Aйко" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании iiko, Компания Aйко.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "iiko, Компания Aйко" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "iiko, Компания Aйко" - https://iikosoftware.com/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "iiko, Компания Aйко" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 15816898 добавлена в базу данных: Пятница, 12 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,71 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Варшавское шоссе, 118к1.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 35000 руб. на вакантной должности "Консультант технической поддержки (Москва, Московская область)".
iiko – международная компания-разработчик программного обеспечения для ресторанов и сферы услуг, основанная в 2005 году Давидом Яном (ABBYY) и Максимом Нальским (Pyrus, ФинГрад, Glowbyte).
31 000+ ресторанов уже используют iiko в 33 странах мира и вы сможете гордиться своей работой каждый раз, как будете заходить в ресторан, который автоматизирован с помощью iiko.
Наши офисы: в Москве (с 2007 г), в Казани (с 2008 г), в Лондоне и ОАЭ (с 2018 г).
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Анализ и обработка обращений клиентов согласно регламенту 1 линии поддержки
- Прием входящих звонков
- Регистрация обращений
- Решение быстрых задач 5-10 минут удаленно
- Консультация клиентов по вопросам работы программного продукта
- Передача заявок на 2-3 линию поддержки.
- Редко-выезды к клиентам для предоставления подменного оборудования.
Требования к работнику следующие:
Технические навыки
- Основные навыки работы с компьютером, принтерами
- представление о локальной и глобальной компьютерных сетях
- знание операционной системы Windows XP/7/8/10
- возможно незаконченное высшее (студенты) в том числе
Личные качества:
- Грамотная письменная, устная речь
- Стрессоустойчивость
- Клиентоориентированность
- Обучаемость
- Ответственность
- Умение работать в режиме многозадачности
- Желание обучаться и развиваться в сфере IT
Будет плюсом:
- Опыт работы в багтрекерах;
- Опыт работы с торговым оборудованием (оргтехника, кассы) и знание iiko
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Отличный коллектив и сплоченная команда
- Достаточная самостоятельность в принятии решений
- Комфортные условия для самореализации
- Мотивационная схема
- Официальная Заработная плата и трудоустройство с первого дня
- График 5х2 с плавающим началом рабочего дня
- Удаленная работа, редкие выезды (Москва, область)
- Оплата расходов на проезд
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 15816898 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...