Руководитель группы технической поддержки
Вакансия № 15782447 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АБСОЛЮТ, Группа" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АБСОЛЮТ, Группа.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АБСОЛЮТ, Группа" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АБСОЛЮТ, Группа" - http://www.absrealty.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "АБСОЛЮТ, Группа" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 15782447 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,78 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Управление операционной работой группы: постановка и планирование задач, контроль результатов и сроков (5 человек);
- Контроль качества предоставляемых сервисов, контроль сроков выполнения задач поддержки, уровня удовлетворенности пользователей, соблюдение установленных регламентов;
- Организация и управление доступом к общекорпоративным, инфраструктурным сервисам Компании;
- Оптимизация процесса поддержки инфраструктурных сервисов;
- Оптимизация взаимодействия с бизнес-подразделениями, службой безопасности, смежными ИТ-подразделениями, внешними подрядчиками в рамках поддерживаемых сервисов и процессов
- Управление разработкой технической и пользовательской документации группы;
- Организация обучения сотрудников первой и второй линий, передачи знаний на первую линию поддержки;
- Консультационная поддержка сотрудников группы по задачам повышенной сложности в части поддержки ИТ-инфраструктуры и общекорпоративных сервисов, в том числе взаимодействие с внешними подрядчиками
- Организация управления и контроля за складскими запасами (учет резерва оборудования и ПО, формирование списков закупки), взаимодействие с поставщиками оборудования и ПО
- Участие на этапе опытно-промышленной эксплуатации в процессе приемки новых инфраструктурных сервисов (изучение документации, тестирование, выявление потребности в проведении обучения для группы, подготовка специализированных инструкций для отдела поддержки).
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы в IT от 3-х лет
- Опыт руководства группой сотрудников от 5 человек
- Опыт организации работы группы поддержки, разработки документации, регламентов
- Уверенная работа с ОС Windows 7-8-10
- Знание стандартного ПО (антивирусы, архиваторы, программы чтения PDF и т.д.)
- Знание топологии сети, принципов работы ЛВС, СКС (DHCP, DNS, NAT, маршрутизация).
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, сокращенный рабочий день в пятницу до 16.45;
- современный комфортабельный офис в 5 минутах пешей доступности от ст.м. Автозаводская;
- конкурентная заработная плата + система мотивации;
- бесплатный спорт (танцы, йога, стретчинг, бег, футбол, волейбол, велоспорт);
- обучение от компании (тренинги, семинары, участие в конференциях и др.);
- скидки на все страховые продукты компании;
- скидки на услуги компаний-партнеров (фитнес, туризм, банки и др.);
- насыщенная корпоративная жизнь.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 15782447 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...