Специалист по сопровождению информационных систем
Вакансия № 15424926 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ГБУ МО МОМИАЦ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ГБУ МО МОМИАЦ.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ГБУ МО МОМИАЦ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ГБУ МО МОМИАЦ" - http://miacmo.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ГБУ МО МОМИАЦ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 15424926 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,47 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Специалист по сопровождению информационных систем
Мы молодая, активно развивающаяся Компания. Наша задача - обеспечение информационно-аналитической поддержки Министерства здравоохранения Московской области и формирование единой информационно-аналитической системы здравоохранения Московской области (ЕМИАС).
Мы ищем ответственных, креативных, динамичных и ориентированных на результат сотрудников. Кто не боится ставить цели, умеет добиваться результата, готов решать сложные и нестандартные задачи.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Прием и регистрация заявок от пользователей Информационных систем, поступающих в системе Service Desk (через телефон, Email, Web).
- Проведение первичной классификации и приоритезации заявок, консультирование пользователей информационных систем. Решение заявок по базе знаний.
- Эскалация проблем на следующий уровень поддержки по результатам анализа заявки.
- Контроль решения обращений пользователей на вышестоящих уровнях.
- Взаимодействие с инициатором заявки по вопросу удовлетворенности от решения вопроса.
- Участие в подготовке инструкций и информационных материалов для пользователей информационных систем.
- Проведение обучающих мероприятий для пользователей по работе с информационными системами и проведенных обновлениях.
- Составление аналитических отчетов, выявление потребностей в доработках информационных систем.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы в службе технической поддержке на 1й линии;
- Опыт сопровождения или технической поддержки Информационных систем будет являться преимуществом.
- Опыт работы с обращениями пользователей;
- Умение анализировать и определять направление решения проблемы.
- Высшее образование в области ИТ является преимуществом;
- Хорошая письменная и устная речь;
- Ответственность, выдержанность. стрессоустойчивость, активность и высокая работоспособность, легкая обучаемость.
- Уверенное владение компьютером, офисными и специальными программами
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы: Пн-Чт с 9:00 до 18:00, Пт с 9:00 до 16:45;
- Офис рядом со ст. Мякинино (7-10 мин. пешком)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 15424926 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...