Офис-менеджер / Менеджер по работе с клиентами
Вакансия № 15198429 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Вест-Тайп" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Вест-Тайп.
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Вест-Тайп" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 15198429 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,54 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Бульвар Дмитрия Донского, Старокачаловская улица, 1к2.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 50000 руб. на вакантной должности "Офис-менеджер / Менеджер по работе с клиентами".
В компании, предоставляющей услуги в сфере информационных технологий, открыта вакансия администратора / менеджера по работе с клиентами.
Наши основные направления деятельности:
- комплексные поставки ИТ-оборудования и программного обеспечения
- услуги ИТ-аутсорсинга (удаленная техническая поддержка, абонентское выездное обслуживание, обслуживание серверов, локальных сетей).
Требования к работнику следующие:
- активная жизненная позиция, инициативность, у Вас всегда должно быть хорошее настроение, улыбчивость,
- энергичность, мы ожидаем, что Вы будете “энерджайзером” нашей компании, у Вас должно быть хорошее чувство юмора,
- очень важное требование – грамотность, сообразительность (если Вы замечаете за собой или вам говорят, что Вы “подтормаживаете” немного или пишете с ошибками – то не надо откликаться на эту вакансию), нам важно, чтобы Вы обладали грамотным письмом и речью, у Вас был опыт и умение быстро принимать правильные решения (Вы всегда должны иметь желание полностью владеть ситуацией), не бояться брать на себя ответственность, умение быстро и адекватно отвечать на поставленные вопросы.
- отличные коммуникативные навыки (Вам должно быть НЕ комфортно без общения, у Вас должно быть внутреннее ощущение “голода” на простое человеческое общение), опыт ведения светского общения, ведения переговоров по телефону, выявление потребностей, ожиданий клиентов, в процессе телефонных разговоров.
- врожденная порядочность и великодушие, мы ищем порядочных людей во всех отношениях. Сюда можно отнести: любовь к родителям, уважение к старшим (уступить место), уважение к людям; поздороваться, когда заходите куда-то, попрощаться, когда уходите, сказать “Будьте здоровы”, когда кто-нибудь чихает, хорошие манеры во всем, вежливость, честность, отзывчивость.
- ответственность, мы ищем ответственных людей, сюда можно отнести: дисциплинированность, если вы можете себе позволить опаздывать на встречи с друзьями, на работу и т.д. вероятно, мы быстро это заметим, и тогда вы не будете работать у нас, для нас важно обязательное выполнение данных вами обещаний – клиентам, друзьям, коллегам, субординация в отношениях.
- мы ищем чистоплотных людей. Сюда можно отнести: стиль одежды – в нашем понимании, это когда вам удобно и комфортно находиться в чистой, опрятной одежде, для нас важно, чтобы не только одежда, но и вы сами были опрятным человеком от природы и мы не переживали, что вы можете выглядеть как-то иначе, мы бы хотели видеть у себя в компании чистоплотных людей, умеющих ухаживать за собой, с Вами должно быть приятно общаться.
- для нас важно, чтобы у вас присутствовало желание помочь, быть кому-то полезным. Представьте, что завтра о ситуации (когда Вы НЕ должны были, но СМОГЛИ помочь кому-то) напечатают на первых страницах газет и Вам будет приятно, если про Ваш поступок расскажут на всю страну. К каждому обращению клиента Вы должны относиться именно так, как будто именно ЭТОТ Ваш поступок завтра станет публичным. Вам не должно быть стыдно за свои поступки. Очень важно иметь внутреннее стремление принести пользу, желание быть полезным. Мы хотим видеть коммуникабельных, легко находящих язык, точку соприкосновения с любым человеком.
- высшее образование приветствуется (грамотным человеком можно быть и без высшего), опыт работы с компьютерной и офисной техникой (мы не хотим учить Вас, как распечатать документ или переключаются телефонные звонки и т.д.), опыт работы в Интернете (Вы должны быстро найти нужную информацию в поисковиках и т.д.), очень хороший опыт работы с офисным программным обеспечением (у Вас должны быть очень хорошие навыки работы с Windows, Office).
Ожидания:
- с закрытием данной вакансии, мы ожидаем, что в нашей команде появится человек, который не только сможет взять интересы клиентов в свои руки, но и будет отстаивать права и возможности клиентов внутри компании.
- человек, который сможет выстроить с клиентами добрые и лояльные отношения.
- человек, который легко вольётся в работу офиса, и будет контролировать работу компании, эту позицию еще можно назвать – координатор.
- одним словом, нам нужен умный, быстрый (умеющий работать с большим объемом информации), сверх коммуникабельный, сверх клиентоориентированный, активный и позитивный человек.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- мы доверяем административное управление в тендерном отделом:
- работа с торговыми площадками: добавление и распределение аукционов, участие в торгах, подпись контрактов,
- ведение внутренней системы учета аукционов,
- работа с сотрудниками тендерного отдела
- взаимодействие с клиентами, согласование отгрузок, возврат документов.
- мы доверяем Вам участие в обслуживании наших клиентов. Под этим мы подразумеваем:
- участие в управлении взаимоотношениями с клиентами, обработка входящих звонков, консультирование клиентов,
- подготовить необходимые документы, в том числе Коммерческие Предложения, отправить письма, в том числе и по электронной почте,
- подготовка и заключение договоров с новыми клиентами,
- отслеживание и контроль выполнения обязательств перед клиентами, управление рабочим временем технической поддержки и выездных технических специалистов,
- контроль возврата подписанных накладных и актов,
- самое главное развивали нашу внутреннюю автоматизированную систему по повышению лояльности клиентов к нам.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- пятидневная рабочая неделя.
- офис ст.м. Бульвар Дмитрия Донского (5-7 минут от метро пешком).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 15198429 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...