Специалист технической поддержки в службу заботы о клиентах (удаленно)
Вакансия № 14572589 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ИП Бухаленков Александр Сергеевич" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ИП Бухаленков Александр Сергеевич.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ИП Бухаленков Александр Сергеевич" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ИП Бухаленков Александр Сергеевич" - https://study.money7.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Образовательные учреждения; .
Репутация компании "ИП Бухаленков Александр Сергеевич" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 14572589 добавлена в базу данных: Суббота, 30 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 12,07 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 10000 до 20000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки в службу заботы о клиентах (удаленно)".
От вас ждём: любовь к людям, стремление помогать, владение базовыми функциями GetCourse, инициативность, сообразительность, стремление развиваться, самостоятельность, стрессоустойчивость.
Задачи:
- своевременно отвечать клиентам на входящие сообщения: геткурс, почта, инстаграм, телеграм, вотсап
-
проверка показателей в геткурсе, заполнение отчетов
- помогать клиентам в решение возникающих проблем: регистрация, оплата, технические вопросы
-
созваниваться с клиентами или службой тех.поддержки других сервисов при необходимости
- выполнять задания от руководителя
Вы нам подходите, если:
- Вы берёте на себя задачу, а значит, отвечаете за результат.
- Вы помогаете решать проблемы, а не генерируете их.
-
Вы находите максимум информации по решению задачи и предлагаете разные варианты её решения, за исключением очевидных.
-
Вы умеете работать автономно, обращаясь к руководителю только для решения экстренных, серьёзных задач, либо в случае, когда зашли в тупик или для получения необходимой информации.
-
Вы регулярно на связи и не пропадаете на целый день.
-
Вас не надо заставлять/пинать/упрашивать работать, вы сами замотивированы на результат.
Задачи, которые вам потребуется выполнять, будут связаны с клиентами, поэтому от вас потребуется грамотная письменная и устная речь, владение компьютером, скоростной интернет, наличие гарнитуры, ноутбук, базовые навыки в работе с геткурсом и мессенджерами.
Если поступает жалоба/проблема/претензия от клиентов, то вы не злитесь и не паникуете, а сначала оцениваете масштаб бедствия, потом пытаетесь самостоятельно решить проблему с помощью технических поддержек сервисов, с которыми мы работаем.
Занятость постоянная. График 2/2 с 9:00 мск до 21:00 мск.
Предусмотрены тестовые 3 дня. Если вы успешно справляетесь и мы продолжаем с вами сотрудничество, то эти 3 дня войдут в оплачиваемый период по ставке 50% от оклада.
?? Чтобы мы рассмотрели вашу кандидатуру, в отклике на письмо напишите "Я внимательно ознакомился с вакансией и на 100% соответствую требованиям"
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 14572589 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...