Account / Support Manager
Вакансия № 14519914 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Пэйсенд Процессинг" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Пэйсенд Процессинг.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Пэйсенд Процессинг" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Пэйсенд Процессинг" - https://paysendgroup.com/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Пэйсенд Процессинг" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 14519914 добавлена в базу данных: Воскресенье, 7 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,54 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Павелецкая, Серпуховская, Стремянный переулок, 26.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Description
1. Client accounting manager:
- Supporting existing clients via e-mail, skype, chat on various topics
- Onboarding new customers (incoming lead management, act as a liaison between the client and Compliance/Business/Security team), consulting potential customers on different matters including but not limited to onboarding procedures, product features, standard fees, contacting the leads with client registration form and track their onboarding
- Cooperate with AML on client onboarding process – make sure the KPIs for onboarding time are fulfilled, track the status and resolve issues
- Cooperate with InfoSec on client onboarding & monitoring, make sure the merchants are PCI DSS compliant if applicable
- Keeping track of clients in Trello
2. Keep track of merchants’ registration in Visa/Mastercard, applying manual commissions in the product database.
3. Product administration:
- Act as an administrator of product database: setting up accounts, making various configurations and reports
4. Information provision:
- Respond to internal request related to client and transactions using the database data, including fraud requests
- Fulfill ad-hoc tasks of the manager related to clients and info about them or their activity
5. Close work with the Vendor (SaaS) regarding product functioning and enhancement.
6. Close work with Technical support manager on various issues.
7. Close work with accounting on: recall confirmation/rejecting, calculation of agent commission on monthly basis, balances reconciliation support.
8. Work with KYC/KYB vendors in case of failure of client identification and on other issues if any.
The successful candidate should have
- Experience in working with European merchants and corporates (finance/fintech/online-banking/acquiring).
- Excellent English and Russian (both oral and written).
- Client-oriented attitude with strong attention to details.
- Desire to challenge the status quo and improve the processes.
Benefits
- Official employment in line with Russian Federation Labor code. Extra pay for night hours in line with the Labor code
- Young and vibrant team passionate about our project
- Excellent new workspace located near m. Serpukhovskaya. Now we work remotely
- Corporate courses in English language
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 14519914 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...