Руководитель службы технической поддержки
Вакансия № 14434203 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Ростелеком - Центры обработки данных" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ростелеком - Центры обработки данных.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Ростелеком - Центры обработки данных" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Ростелеком - Центры обработки данных" - http://www.safedata.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Телекоммуникации, связь; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Ростелеком - Центры обработки данных" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 14434203 добавлена в базу данных: Вторник, 23 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,62 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Динамо, улица 8 Марта, 1с12.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Уважаемый соискатель!
Компания ООО «ТЦИ» (Технический центр интернет) обслуживает Реестры и систему регистрации доменов верхнего уровня .RU, .РФ, .SU, .ДЕТИ, .TATAR и обеспечивает бесперебойную работу доменной адресации российского сегмента сети Интернет в глобальной сети.
В нашу команду необходим инициативный сотрудник для работы с администрированием серверного оборудование и Linux систем компании.
Обращаем Ваше внимание, что мы ищем руководителя формата играющего тренера.
Это означает, что Вам будет необходимо подключаться к рабочим процессам и решать их самостоятельно, а так же выполнять роль наставника для инженеров тех.поддержки.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Выстроить рабочие процессы, планировать и контролировать работу команды.
- Вместе с командой оказывать качественную помощь клиентам(сотрудникам компании) по вопросам работы ОС и ПО.
- Руководить инженерами технической поддержки в офисе в Москве.
- Отслеживать ключевые метрики производительности работы команды.
- Отвечать за координацию, взаимодействие команды технической поддержки с другими командами.
- Своевременно реагировать на заявки пользователей (соблюдение сроков SLA);
- Формирование компетенций у персонала 1 линии по сопровождаемым подсистемам;
- Личное сопровождение приоритетных проектов: проработка проектной документации, экспертиза, сроки, бюджет проектов.
- Сбор и анализ данных поступающих от средств мониторинга сопровождаемых систем
Требования к работнику следующие: - Высшее образование;
- Опыт создания и управления технической, службой поддержки в ИТ сфере не менее 3-х лет;
- Опыт администрирования ОС Linux (Сentos, Debian, Oracle linux)
- Опыт работы с сетевым оборудованием и серверами
- Опыт взаимодействия с пользователями в качестве специалиста техподдержки
- Опыт написания скриптов/сценариев на bash/python, знание классических утилит: grep, sed, awk, и т.д.
- Понимание работы TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, умение анализировать трафик
- Опыт администрирования систем мониторинга и отслеживания статусов серверов (Zabbix)
- Опыт выстраивания работы отдела тех-поддержки будет преимуществом
- Готовность работать в формате играющего тренера будет преимуществом
- Опыт администрирования DNS серверов(bind)
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Оформление по ТК РФ
- Интересные задачи
- Уютный офис рядом с м.Динамо
- Посменный график работы
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 14434203 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...