Ведущий специалист департамента поддержки продаж
Вакансия № 14262585 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Сберлогистика" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Сберлогистика.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Сберлогистика" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Сберлогистика" - https://sberlogistics.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
Репутация компании "ООО Сберлогистика" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 14262585 добавлена в базу данных: Воскресенье, 31 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 10,58 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 115000 руб. на вакантной должности "Ведущий специалист департамента поддержки продаж".
«Сберлогистика» — это логистический оператор федерального масштаба, развивающий собственную складскую инфраструктуру, курьерскую доставку и сеть пунктов выдачи заказов во всех регионах России.
Вам предстоит:
- Взаимодействовать с позиции заказчика с внешним Колл-центром: координация деятельности и контроль выполнения установленных KPI.
- Участвовать в реализации проектов, доработок в работе Колл-центра, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов.
- Участвовать в разработке стандартов обслуживания и показателей оценки качества обслуживания клиентов.
- Предоставлять сотрудникам контактного центра актуальную информации о текущих изменениях в Компании, связанных с обслуживанием клиентов.
- Заниматься создание базы знаний для сотрудников Колл-центра.
- Формировать итоговую отчетность по различным направлениям работы: Колл-центр, Личный кабинет клиента.
Мы ожидаем, что у Вы:
- имеете высшее профессиональное образование;
- уверенный пользователь Excel, программ MS office;
- имеете опыт работы сотрудником группы обучения, методологом в Контактном центре от 2 лет, знание специфики работы контактных центров;
- имеете опыт работы в подготовке скриптов для операторов, создании нормативной документации;
- умеете работать с большими объемами информации;
- готовы работать в режиме многозадачности;
Как преимущество - опыт работы в логистическом бизнесе.
Условия:
- Амбициозные проекты в области логистики.
- Дружная команда профессионалов.
- Полное соблюдение требований ТК РФ.
- Конкурентное вознаграждение.
- Подключение к корпоративной программе ДМС после прохождения испытательного срока.
- Кредитование по льготным тарифам Сбербанка.
- Материальная помощь.
- График 5\2.
- Локация рабочего места Москва, м Ленинский проспект.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 14262585 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...