Менеджер по работе с клиентами(сервис-менеджер)
Вакансия № 13920378 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АВАНТЕРН" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АВАНТЕРН.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АВАНТЕРН" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АВАНТЕРН" - http://avantern.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "АВАНТЕРН" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 13920378 добавлена в базу данных: Среда, 17 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,89 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Текстильщики, Волгоградский проспект, 45А.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 115000 руб. на вакантной должности "Менеджер по работе с клиентами(сервис-менеджер)".
АВАНТЕРН – ведущий интегратор федерального уровня на рынке стационарных (СВН, ОПС, СКУД) и мобильных (транспортные маяки, датчики) систем безопасности (с 2004г.). С 2018г. мы расширили сферу сервисного обслуживания на новые направления (вентиляция, кондиционирование и АХО). Наши клиенты – B2B сектор.
Уважаемые соискатели, обращаем Ваше внимание, что эта вакансия подразумевает работу только с действующими клиентами, без поиска!
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Обработка входящих заявок от постоянных клиентов (планирование и контроль сервисных выездов по направлению: обслуживание роутеров мобильной связи – по всей России), SLA на решение заявки по ремонту роутера – 24 часа, при неисполнении штрафные санкции. Очень динамичная работа!
- Задачи в отдел логистики на отправку оборудования, на закупку оборудования через в Service desk;
- Ежемесячная подготовка документов и передача их бухгалтеру для закрытие сервисных заявок в 1С;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Персональное сопровождение заявки от регистрации в Service desk до закрытия и предоставления отчетности клиенту.
Требования к работнику следующие: - Опыт работы в сервисном отделе;
- Умение быстро принимать решения и анализировать полученную информацию;
- Самостоятельность‚ настойчивость в достижении цели.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Услуги: техническое обслуживание фрагментов сети электросвязи (роутеры)
- Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный лист
- Совокупный доход 115 000 руб. Оклад 55 000 рублей + KPI от закрытых сервисных заявок 150 – 200 заявок в месяц с SLA 24 часа от 5 000 до 15 000 руб. (Закрытие заявки – соблюдение SLA) и % от прибыли от абонентского обслуживания от 35 000 – до 45 000 руб.
- Регулярные корпоративные мероприятия, празднования дней рождений и других радостных событий в жизни сотрудников;
- Обучение за счет компании;
- Оборудованное рабочее место, наличие кондиционера в офисе;
- График работы с 9-30 до 18-30/ 9.00 до 18.00 (можно выбрать), с понедельника по пятницу.
- И, наконец, мы дадим тебе возможности профессионального и карьерного роста. Расти на здоровье!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 13920378 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...