Специалист по работе с клиентами (Отдел по претензионной работе)
Вакансия № 13918942 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Dostavista.ru" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Dostavista.ru.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Dostavista.ru" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Dostavista.ru" - https://couriers.dostavista.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
Репутация компании "Dostavista.ru" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 13918942 добавлена в базу данных: Среда, 24 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 8,25 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 19200 до 32000 руб. на вакантной должности "Специалист по работе с клиентами (Отдел по претензионной работе)".
Dostavista основана в России в 2012 году. Аналог Uber в курьерской доставке. Наши курьеры получают заказы через приложения для iOS и Android и доставляют десятки тысяч отправлений ежедневно. Помимо Москвы, мы работаем в 18 городах России. А помимо России — в 11 странах Юго-Восточной Азии и Латинской Америки.
Сейчас мы в поиске Специалиста по работе с клиентами (Отдел по претензионной работе)
Должностные обязанности:
- Взаимодействие с клиентами по вопросам выплаты компенсаций
- Взаимодействие с клиентами по проблемным заказам
- Ответ на претензии
- Составление договоров поручительства
- Контроль за осуществлением выплаты компенсации
- Взаимодействие с курьерами по вопросам, связанным с проблемами по заказам и блокировкой курьеров.
- Составление соглашений о компенсации курьерам.
- Взаимодействие с финансовым департаментом по вопросам компенсаций клиентам и курьерам.
- Иные задачи или поручения в рамках деятельности компании и компетенции сотрудника
Требования к работнику следующие:
- вас устраивает удаленная работа и сменный график 2/2
- вы способны выражать свои мысли чётко и грамотно, как устно, так и письменно;
- вы самостоятельны и решительны: умеете ставить цели и достигать их;
- вы хотите работать у нас, а не подрабатывать: рабочее время нужно посвящать только работе;
- у вас есть доступ к высокоскоростному интернету: от 20 Мбит/сек.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- График работы: 2/2
- Оформление по ТК
- Форма договора - трудовой договор
- Заработная плата: Оклад+KPI по результатам работы.
- Оклад 19 200 руб
- Фонд оплаты по KPI 12 800 руб, при перевыполнении целевых показателей оплата по KPI осуществляется в соответствии с объемом выполненных работ.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 13918942 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...