Специалист по сопровождению/поддержке информационных систем

Вакансия № 13542345 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСНЫЕ СИСТЕМЫ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСНЫЕ СИСТЕМЫ.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСНЫЕ СИСТЕМЫ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСНЫЕ СИСТЕМЫ" - http://www.eos.ru

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "ЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСНЫЕ СИСТЕМЫ" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 13542345 добавлена в базу данных: Четверг, 11 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.

Вакансия № 13542345 прочитана - 205 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, Сокольники, Шумкина, 20, стр. 1.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

О проекте:

Мы создаем системы управления корпоративным контентом, системы оказания услуг (автоматизация МФЦ, интеграция с ЕПГУ и СМЭВ)!

Мы лидер на рынке СЭД и ECM-систем. У нас 7000 клиентов и 1 000 000 рабочих мест.

Наши системы работают в большинстве госорганов РФ, а также в крупнейших коммерческих предприятиях – нефтегазовой, банковской, транспортной, торговой, топливно-энергетической отраслях.

Вам предстоит:

• Сопровождение и поддержка информационных систем для оказания услуг в госсекторе (подробное описание ИС доступно по ссылкам https://www.eos.ru/eos_products/AIS_MFC_DELO/ и https://www.eos.ru/eos_products/solution/gosudarstvennyy_sektor/delo/ ).
• Консультирование пользователей по работе ИС (консультирование в 90% случаев по электронной почте, в мессенджерах, системе технической поддержки, в редких ситуациях – по телефону).
• Воспроизведение ошибок пользователей, анализ причин их возникновения, постановка задач на исправление.
• Настройка информационных систем.
• Изучение законодательной базы оказания муниципальных и государственных услуг.
• Подготовка пользовательских инструкций.
• Помощь в тестировании разработанного функционала.

Наши ожидания:

• Опыт диагностики ситуаций.
• Желание общаться с заказчиками как заочно, так и очно.
• Умение самостоятельно разбираться с материалом и изучать задачу.
• Отсутствие боязни позвонить заказчику.
• Грамотная русская речь.
• Умение структурировать свои мысли как устно, так и на бумаге.
• Понимание правил написания пользовательских инструкций.
• Обязательным условием является желание работать, учиться новому.

Плюсом будет:

• Наличие опыта работы в области сопровождения/консультирования пользователей.

Мы предлагаем:

• участие в крупных проектах федерального и регионального масштаба по созданию социально значимых приложений – возможность внести собственный вклад в развитие страны;
• официальное оформление по ТК РФ;
• «белая» заработная плата, выплачиваем точно в срок;
• гибкий график работы;
• материальная помощь к отпуску;
• наш офис находится в шаговой доступности от м. «Сокольники» (5 мин.);
• компенсация фитнеса, ДМС;
• возможность обучения и сертификации за счет компании;
• молодой и дружный коллектив;
• корпоративы, team building;
• минимум бюрократии.

Мы ищем специалиста, которому будет интересно развиваться и приносить пользу нашей компании и клиентам. Готовы рассмотреть кандидатуру как человека с опытом, так и начинающего специалиста, на которого мы с удовольствием потратим время на обучение, при этом взамен хотим видеть желание работать, доводить все вопросы до конца без напоминаний и указаний.

Заработная плата определятся по результатам собеседования.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 13542345 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...