Ведущий консультант технической поддержки
Вакансия № 13295442 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Норильский никель, ГМК" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Норильский никель, ГМК.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Норильский никель, ГМК" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Норильский никель, ГМК" - http://www.nornik.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Металлургия, металлообработка; Добывающая отрасль; .
Репутация компании "Норильский никель, ГМК" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 13295442 добавлена в базу данных: Пятница, 29 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 10,34 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Вакансия открыта в ООО "Норникель - Общий центр обслуживания" (дочернее общество ПАО "ГМК "Норильский никель")
Требования к работнику следующие:
- Навыки работы с платформой OpenText Enterprise Information Management (EIM);
- Навыки работы с платформой KOFAX;
- Опыт работы с ITSM системами: Service Desk, ServiceNow;
- Навыки деловой переписки, подготовки аналитических материалов;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Стрессоустойчивость;
- Способность к быстрому обучению;
- Внимание к деталям.
Будет преимуществом:
- Опыт работы с SAP;
- Знание SQL.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Оказание консультационно-технологической поддержки пользователей в рамках своих компетенций;
- Классификация и обработка обращения пользователей;
- Взаимодействие с разработчиками по вопросам устранения ошибок и сбоев в работе, контроль их устранение.
- Анализ замечаний и предложений пользователей, выбор оптимального решения задачи при сочетании потребностей пользователей и возможностей системы;
- Тестирование новых разработок и результатов выполнения запросов на изменения.
- Разработка и актуализация пользовательских инструкции для пользователей;
- Разработка и контроль выполнения мероприятий по повышению эффективности сервисной линии.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
-
Оформление по ТК РФ в штат Компании;
-
Возможность финансового и карьерного роста;
-
Достойный уровень заработной платы, премия по итогам года;
-
Программа добровольного медицинского страхования (включая стоматологию);
-
График работы 5/2: пн/чт с 9:00 до 18:00, пятница с 09:00-16:45;
-
Командировки 20% от рабочего времени.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 13295442 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...