Руководитель службы клиентского сервиса
Вакансия № 12434981 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "TheRabota" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании TheRabota.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "TheRabota" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "TheRabota" - http://www.therabota.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "TheRabota" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 12434981 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 11,44 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, проспект Мира, 102к1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Мы ищем руководителя в клиентский сервис нового проекта Шеринг малого электротранспорта, способного эффективно управлять командой и самому определять способы развития сервиса.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы руководителем клиентского сервиса от 3 лет
- Умение анализировать показатели, находить взаимосвязи и проблемные результаты
- Умение развивать и внедрять современные методы управления
- Самостоятельность, внимательность, нацеленность на результат
- Умение работать в команде и быть лидером
- Высокий уровень коммуникативных навыков и позитивный настрой
- Умение работать с большим объемом информации в многозадачном режиме
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Управление отделом Клиентской службы, постановка задача сотрудникам, контроль за их исполнением;
-
Организация работы клиентской службы на уровне бизнес- процессов и каналов коммуникации с клиентами
-
Контроль учета обращений клиентов, исполнительской дисциплины
-
Решение организационных и технических вопросов, связанных с клиентской поддержкой
-
Внедрение инструментов для автоматизации обработки, аналитики обращений
-
Взаимодействие с клиентами, сопровождение клиента по текущим вопросам во всех каналах коммуникации
-
Повышение лояльности клиентов; отработка негативных возражений
-
Взаимодействие с руководителями других отделов в области решений проблем технической поддержки
Что мы предлагаем
- Работу в команде профессионалов
- Возможность роста вместе с ростом компании
- Стартап-атмосферу в лучших традициях западных компаний
- Работу в команде серийных предпринимателей
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 12434981 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...