Начальник отдела мониторинга и развития контакт-центра
Вакансия № 12070463 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АО Газпромбанк" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Газпромбанк.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АО Газпромбанк" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АО Газпромбанк" - http://www.gazprombank.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "АО Газпромбанк" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 12070463 добавлена в базу данных: Воскресенье, 31 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 13,18 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Организация процесса управления кампаниями исходящего обзвона и мониторинг показателей,корректировка скорости обработки контактов;
- Контроль исполнения продуктивности сотрудников контакт - центра и соблюдения режимов работы;
- Организация процесса мониторинга нагрузки по входящим и исходящим обращениям в контакт-центр;
- Организация процесса инцидент- менеджмент: мониторинг сбоев/нештатных ситуаций, оповещение ответственных подразделений, принятие мер для минимизации последствий;
- Разработка и внедрение операционной и аналитической отчетности по функции мониторинга.
Требования к работнику следующие: - Высшее образование;
- Опыт работы на аналогичной должности/функционале;
- Стрессоустойчивость, способность работать с большими объемами информации, умение брать на себя ответственность.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Оформление по трудовому кодексу;
- Размер вознаграждения обсуждается индивидуально.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 12070463 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...