Специалист службы поддержки пользователей (частичная занятость)
Вакансия № 12011115 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Skillbox" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Skillbox.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Skillbox" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Skillbox" - http://www.skillbox.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .
Репутация компании "Skillbox" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: частичная занятость.
Вакансия № 12011115 добавлена в базу данных: Пятница, 19 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 20,7 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 20000 до 23000 руб. на вакантной должности "Специалист службы поддержки пользователей (частичная занятость)".
Skillbox — онлайн университет современных профессий. Более 20 000 студентов освоили новые профессии: дизайн, маркетинг и управление, код. Мы один из лидеров российского рынка онлайн-образования, резидент «Сколково», и хотим изменить мир образования в России и СНГ.
В настоящий момент мы находимся в поиске менеджера службы заботы о клиентах. Основная задача - это поддержка наших любимых студентов (слушателей образовательных курсов Skillbox). Мы стараемся ответить на любой вопрос и никого не оставить без внимания. Если вам нравится помогать людям решать их задачи и боли, вы энергичны и коммуникабельны, обладаете хорошей выдержкой, то мы сможем вместе принести еще больше заботы нашим студентам.
Чем предстоит заниматься:
- Работа со слушателями курсов: ответы на вопросы по содержанию курсов, административной части учебного процесса, комментарии слушателей в системе обучения, вопросы слушателей в чаты;
- Консультирование студентов (чаты/письма);
- Помощь и контроль в решении технических вопросов;
- Открытие доступов к курсам.
Нам по пути, если вы:
- Искренне любите помогать людям;
- Можете сохранять доброжелательность в любой ситуации;
- Умеете грамотно, тактично и понятно излагать мысли письменно и устно;
- Имеете опыт работы в клиентской поддержке, желательно с digital-продуктами.
Будет плюсом:
- Опыт работы в образовании, в том числе в корпоративных учебных центрах;
- Знание английского языка.
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление и белую зарплату;
- График 5/2 (суббота и воскресенье выходные);
- Систему обучения, наставничества и нашу базу знаний;
- Интересные и амбициозные задачи, возможность самореализации, неограниченный профессиональный рост;
-
Возможность прохождения любых дистанционных курсов Skillbox, а еще корпоративную скидку на изучение английского языка в Skyeng;
-
Рост внутри компании не ограничен, всегда найдется то, что будет интересно тебе;
-
Корпоративные активности (волейбол, футбол, квесты, квизы, шахматы, Skillbox.fm и др.);
-
Наша команда творит в новом и стильном офисе на м. Октябрьская;
-
График работы с 18:00 до 23:00 и отсутствие дресс-кода;
-
Мы очень любим праздники и поэтому в пятницу у нас всегда есть повод поесть пиццу, бургеры или роллы.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 12011115 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...