Customer Success SW Engineer (Radcom software)
Вакансия № 11830881 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ИП Лейдерман Эльвира Петровна" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ИП Лейдерман Эльвира Петровна.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
Репутация компании "ИП Лейдерман Эльвира Петровна" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 11830881 добавлена в базу данных: Понедельник, 8 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 8,37 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Job title:
Customer Success SW Engineer (Radcom software)
Responsibilities:
- Perform support and deployment of Radcom’s software Product solution at Radcom labs and cloud-based customer environments
- Troubleshoot software issues inRadcom labs and customer sites (locally or remotely) providing root cause analysis to the problem as well as resolution
- Run in agile learning Radcom software release from R&D and develop test plan documents per design docs
- Write and perform ATPs (Acceptance Test Plans) / POCs (Proof of Concept) either in Radcom labs or customer sites
- Write and run MOPs (Method Of Procedure) and system test plans to validate specific customer developed features
- Knowledge transfer of software features internally and to customers
- Participate in the daily team work taking ownership on team tasks
Education:
- Bachelor’s degree graduate in Computer Science/Computer Engineering (or similar).
General Requirements:
- Strong system (E2E) testing and validation skills, being able to look for problems and uncover regression issues
- Strong troubleshooting and problem-solving skills in networking and communication protocols (UMTS, VoIP, IMS, LTE, VoLTE) – Must
· System wide view able to understand and follow complex network environments including Virtualized OpenStack clouds
· Excellent verbal and written communication skills in both and English, additional language is an advantage.
- Be available to work off business hours to address critical matters/situations based on Radcom’s on-call support model
- Be available to travel abroad (approx. 2-3 weeks every quarter) to provide support to our customers, as well as introduce new products mainly to Internal interfaces
· Strong ability of self-learning and strong creativity (thinking out of the box)
· Team Player - Must
· Excellent interpersonal skills
Technical Requirements:
· At least 4 years of experience as an Integration software Engineer and/or software support engineer in Telecom industry
· At least 2 years of technical experience within the industry in his/her team’s product area, including Database/SQL knowledge, Linux OS familiarity specifically CentOS, Cloud based infrastructure (OpenStack/Vmware), Ansible and applications, etc - Must
· Thorough knowledge of Ethernet, VoIP, SS7, 2G/3G, LTE and VoLTE network terminology and architecture – Advantage
· Scripts development in Pearl, Python, Shell and Bash - Advantage
· Customer service Orientation - Customer support experience, international experience - Advantage
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 11830881 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...