Специалист технической поддержки внутренних пользователей

Вакансия № 11743153 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Российская экономическая школа (институт)" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Российская экономическая школа (институт).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Российская экономическая школа (институт)" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Российская экономическая школа (институт)" - http://www.nes.ru/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Образовательные учреждения; .

Репутация компании "Российская экономическая школа (институт)" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 11743153 добавлена в базу данных: Пятница, 5 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.

Вакансия № 11743153 прочитана - 222 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, Кунцевская, Говорово , Славянский бульвар, Озёрная, Сколковское шоссе, 45.

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 60000 до 60000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки внутренних пользователей".

Вакансия подойдёт эмоционально уравновешенным людям, которые готовы помогать менее информированным в области ИТ коллегам. Запредельная устойчивость к стрессу не требуется, но и нервным людям не подойдёт.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Осуществляет поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения;
• Осуществляет оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определяет, локализует и устраняет ошибки, сбои;
• Производит регулярную оценку и мониторинг состояния компьютерного и периферийного оборудования РЭШ и выносит предложения по ее улучшению;
• Обеспечивает реализацию плана работ по обеспечению бесперебойной работы компьютерного и периферийного оборудования и программных средств РЭШ;
• Оценивает потребность в закупке расходных материалов для периферийного оборудования РЭШ;
• Осуществляет замену расходных материалов;
• Осуществляет контроль соблюдения пользователями правил пользования компьютерными классами и компьютерами в читальном зале библиотеки;
• Осуществляет прием заявок от конечных пользователей через автоматизированную систему, по телефону или посредством электронной почты;
• Осуществляет работы по поддержке работоспособности и модернизации локальной вычислительной и телефонной сети РЭШ совместно с системным администратором;
• Планирует, контролирует и проводит работы по администрированию и обеспечению работоспособности программного обеспечения на компьютерном парке РЭШ;
• Устанавливает новые рабочие места, осуществляет перенос существующих, физическое подключение компьютеров сотрудников к сети РЭШ;
• Осуществляет установку системного программного обеспечения: драйверов всех устройств, утилит и т.п..;
• Осуществляет установку и корректную настройку программного обеспечения безопасности: антивирусное программное обеспечение, сетевой экран и т.д.;
• Осуществляет корректную установку пользовательского программного обеспечения с соблюдением норм лицензирования;
• При необходимости настраивает пользовательское программное обеспечение, операционные системы, обучает пользователей работе с ним;
• Ведёт учет приема/ выдачи техники, принадлежащей отделу ИТ.;
• Осуществляет оформление документов (приход/расход) и учет оборудования на складе отдела ИТ;
• Проводит ежегодную инвентаризацию оборудования отдела ИТ;
• По заявкам пользователей производит видеосъемку мероприятий РЭШ, последующую обработку, архивирование и размещение на внешних ресурсах РЭШ;
• По заявкам обеспечивает техническое обеспечение мероприятий РЭШ: установку технических средств, консультацию пользователей по работе с ними, последующий демонтаж оборудования, при необходимости осуществляет контроль подрядчиков на площадке;
• Выполняет прокладку, маркировку, замену кабелей UTP/STP, телефонных проводов, установку, замену разъёмов и соединителей, сетевых розеток на рабочих местах пользователей;
• Размещает информацию на официальном сайте;
• Консультирует редакторов по работе с официальным сайтом;
• Предоставляет отчётность о проделанной работе руководителю отдела ИТ.;
• Выполняет иные поручения руководства в рамках своей компетенции.

Требования к работнику следующие:

• Знать операционные системы семейства MS Windows на уровне администратора локальной системы;
• Знать продукты пакета Microsoft Office 2003-2016;
• Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети;
• Знать средства сетевого и системного администрирования;
• Знать и уметь использовать технологию клонирования компьютеров и процесс создания мастер - образа для для ускоренного развертывания ПК;
• Знать устройство персонального компьютера и периферийных устройств;
• Иметь опыт мелкого ремонта компьютеров;
• (Будет преимуществом)Знать английский язык на уровне не ниже B1 (Intermediate);
• Иметь опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми, уметь ясно излагать свои мысли;
• Знать порядок ведения и оформления технической документации;
• Знать правила прокладки, диагностики и работы со слаботочными сетями;
• Любое требование, кроме наличия социальных навыков и честности, может быть компенсировано высоким уровнем ответственности и желанием учиться.

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• Официальное трудоустройство;
• Полный рабочий день;
• Работа в режиме 5/2;
• Ненормированный рабочий день;
• Испытательный срок 3 месяца;
• Работа на территории работодателя 80% времени;
• Корпоративные шатлы до метро (Юго-Западная, Коньково, Парк Победы).

Дополнительные возможности:

• ДМС (включая стоматологию) после испытательного срока;
• Спортивный зал на территории работодателя;
• Бесплатная парковка;
• Экологически чистый район Москвы.

P.S. Уважаемый соискатель, пожалуйста, не пробуйте писать напрямую на электронную почту менеджера вакансии, это будет не "lifehack", а не просмотренное письмо. Лучше, напишите сопроводительное письмо при отклике.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 11743153 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...