Менеджер процессов управления услугами IT / Сервис-менеджер
Вакансия № 11073234 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Salym Petroleum Development" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Salym Petroleum Development.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Salym Petroleum Development" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Salym Petroleum Development" - http://www.salympetroleum.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Нефть и газ; .
Репутация компании "Salym Petroleum Development" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: более 6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 11073234 добавлена в базу данных: Воскресенье, 7 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 17,98 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Баррикадная, Новинский бульвар, 31.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Обеспечение контроля процессов поддержки приложений:
- IM - Управление инцидентами (Incident Management)
- PM - Управление проблемами (Problem Management)
- EM - Управление событиями (Event Management)
- KM - Управление Знаниями (Knowledge Management)
- RF - Управление выполнением запросов (Request Fulfillment)
- Функция Сервис-деск (Service Desk)
- Функция Техническое управление (Technical Management)
- Функция Управление Приложениями (Application Management)
- Функция Управление ИТ операциями (IT Operations Management
- Ответственность за выполнение ключевых показателей эффективности (KPI)
- Обеспечение бесперебойной работы систем, находящихся на поддержке.
- Взаимодействие с партнерскими и подрядными организациями для обеспечения непрерывности и полноты процесса поддержки приложений.
- Развитие и сопровождение сервисов.
- Обновление и развитие систем, оформление документации.
- высшим техническим образованием (инженерно-техническим, IT);
- опытом работы в аналогичной должности - не менее 2 лет;
- английский язык на уровне разговорный;
- хорошими коммуникативными навыками;
- способностью эффективно работать в условиях многонациональной компании;
- знание и глубокое понимание принципов ITIL, ITSM;
- опытом работы с внедрением и настройкой ITSM систем, в частности SAP Solution Manager;
- хорошим знанием программы MS Excel (advanced formulas, array formulas, named/dynamic ranges, charts).
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Работа в совместном предприятии - Shell и Газпромнефть - возможность приобретения лучшего российского и международного опыта;
- Принципы работы компании ориентированы на безопасность и социальную ответственность; политика "открытых дверей" - открытый диалог сотрудника и руководителя любого уровня, основные принципы компании - уважение, доверие и честность;
- Оформление по ТК РФ;
- Конкурентоспособная заработная плата;
- Социальная программа для сотрудников и членов семьи.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 11073234 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...