Инженер технической поддержки / Ведущий инженер технической поддержки (L2-L3)

Вакансия № 10651837 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Цитадель" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Цитадель.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Цитадель" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Цитадель" - http://ctdl.ru/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "ООО Цитадель" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 10651837 добавлена в базу данных: Среда, 24 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.

Вакансия № 10651837 прочитана - 133 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Чем Вам придется заниматься:

• Прием заявок от заказчиков и их регистрация в ServiceDesk (1C:ITIL);
• Полный цикл ведения заявки (прием, регистрация, эскалация, оповещение о ходе решения, отчет по результатам выполнения);
• Эскалация заявок на 3 линию (разработчики ПО), возвращение заявок с 3й линии;
• Удаленная диагностика и устранение проблем в работе оборудования, редко с выездом на площадки (Москва);
• Взаимодействие с разработчиками Решений Компании в процессах разработки, доработки и тестирования ПО и оборудования;
• Участие в тестировании и приемке оборудования;
• Участие в интеграции и поддержке сервисов, направленных на обеспечение технической поддержки решений компании;
• Участие в разработке технической документации;
• Ведение отчетности о своей работе.

Что мы хотим видеть у Вас:

• Опыт участия в технической поддержке 2 линии
• Опытный пользователь ПК и офисного ПО;
• Уверенные навыки администрирования Linux;
• Знание технологий DHCP‚ DNS‚ VPN‚ VLAN;
• Опыт работы с сетевым оборудованием D-link и/или Cisco
• Умение хладнокровно действовать в стрессовых ситуациях
• Внимательность;
• Стремление и умение самостоятельного обучения;
• Готовность к ночным дежурствам (1-2 раза в месяц).

Будет Вашим преимуществом, если Вы имеете:

• Опыт работы с дистрибутивами RHEL/Centos;
• Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Nagios;
• Опыт работы с серверным железом;
• Умение конфигурировать и обслуживать RAID массивы.

Что мы Вам предлагаем:

• Стабильные выплаты "белой" заработной платы;
• Квартальная и годовая премии;

• ДМС;

• Компенсация оплаты питания;

• Оплата ночных дежурств;

• Шаговая доступность от метро "Бауманская" (не более 5 минут спокойным шагом), метро "Красносельская" (10 минут);
• Пятидневная рабочая неделя (пн-пт) с 10:00 до 18:30 (есть возможность изменить время начала рабочего дня);
• Работа в современном, комфортном офисе;

• Обучение английскому языку за счет компании;

• Командный спорт (футбол, волейбол);

• Возможность проходить внешнее обучение за счет компании;

• Отгулы с сохранением з/п;

• Профессиональный, дружный коллектив.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 10651837 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...