Менеджер по сервису
Вакансия № 10518874 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Фитнес на Таганке" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Фитнес на Таганке.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Фитнес на Таганке" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Фитнес на Таганке" - http://fitness-cccp.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Фитнес на Таганке" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 10518874 добавлена в базу данных: Вторник, 23 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,12 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Пролетарская, Волгоградский проспект, Средняя Калитниковская улица, 26/27с1.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 60000 до 110000 руб. на вакантной должности "Менеджер по сервису".
Уважаемые кандидаты, наша компания представляет собой крупнейшую сеть фитнес клубов Москвы и Московской области, мы с радостью примем вас в нашу команду профессионалов.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
• Контроль качества услуг, предоставляемых в Клубе согласно существующим стандартам
• Эффективная обработка и оперативное реагирование на жалобы, сложные ситуации и любые другие обращения Членов Клуба
• Предоставление информации Членам Клуба по услугам Клуба, продвижение сервисных и клубных проектов (запись на акции, заявки на участи в мероприятиях и др.)
• Осуществление координации и контроля соблюдения корпоративных стандартов всеми сотрудниками Клуба
• Участие в реализации программы лояльности Членов Клуба
• Мониторинг отзывов в соц. сетях/форумах и других интернет ресурсах, доведение информации до ответственных лиц, размещение ответов на обращения
• Работа с неактивными Членами Клуба
• Работа с Членами Клуба по возврату долгов за неоплаченные услуги • Контроль и организация работы Администраторов рецепции (подбор обучение, адаптация, учет з/п)
• Осуществление сервисных звонков действующим Членам Клуба
• Соблюдение подчиненными сотрудниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны
• Исполнение приказов и поручений руководства в целях организации бесперебойной, эффективной и клиентоориентированной работы Клуба
• Организация и контроль проведения внутриклубных мероприятий • Контроль наличия актуальной информации о Клубе, акциях, правилах и пр. в Клубе, на официальном сайте Компании, в интернет.
Требования к работнику следующие:
Образование:
• Высшее образование, предпочтительно менеджмент, сфера обслуживания
Профессиональный опыт:
• Опыт работы в сфере услуг (фитнес/отели/рестораны/авиалинии/международные сетевые компании в области обслуживания) на позициях не ниже среднего менеджерского звена (управление коллективом от 2 человек)
Личностные качества:
• Активная жизненная позиция, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и ограниченных временных рамках, лидерские качества, умение создать и обучить команду, знание и понимание основных стандартов предоставления сервиса, умение решать сложные и конфликтные ситуации, пунктуальность, точность и аккуратность в работе с отчетностью
• ПК - уверенный пользователь: MS Office на уровне уверенного пользователя, желательно, знание программы А&А
• Знание основ делопроизводства.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
• Обучение и профессиональное развитие: если Вы мечтаете стать профессионалом , то начав работать в С.С.С.Р. Вы получите все необходимые профессиональные знания и навыки для построения карьеры в сети фитнес-клубов С.С.С.Р.
• Обучение сотрудников отдела проходит на базе Корпоративного Университета С.С.С.Р. с привлечением внутренних и внешних экспертов фитнес-индустрии.
График работы и оплата труда:
- График работы 5/2;
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Система мотивации : оклад + %
Корпоративный социальный пакет:
- Бесплатный фитнес под руководством персональных тренеров;
- Профессиональные конкурсы и номинации (ценные призы и подарки), корпоративные мероприятия и многое другое
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 10518874 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...